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■ 携帯にメールが転送されません
携帯で「ドメイン指定受信」や「なりすましメールの拒否」などの設定をすると、差出人アドレスが携帯電話の受信許可リストにないメールは、携帯で受け取ることができません(携帯電話から送信されたメールも同じです)。携帯で受信したいメールの差出人アドレスを、携帯電話の受信許可リストに加えてください。

なお、モバイル返信など「Fromアドレスの書き換え」機能で差出人アドレスをTRANS-MAILアドレスに書き換えるようにすれば、携帯電話で受信を許可するドメインに、TRANS-MAILアドレスのドメインを加えるだけで転送メールを全て受け取ることができます。
■ 携帯で「なりすましメールの拒否」をすると、携帯にメールが転送されません
電子メールの仕組み上、転送メールは「なりすましメール」として扱われてしまいます。(→ご参考)
そのため、携帯電話側で「なりすましメールの拒否」を設定をすると、携帯電話で転送メールを受信できなくなってしまいます。携帯で受信したいメールの差出人アドレスを、携帯電話の受信許可リストなどに加えてください(詳細は携帯電話各社のなりすましメールに関する設定についての説明のWEBページなどをご参照ください)。

なお、モバイル返信など「Fromアドレスの書き換え」機能で差出人アドレスをTRANS-MAILアドレスに書き換えるようにすれば、携帯電話で受信を許可するドメインに、TRANS-MAILアドレスのドメインを加えるだけで転送メールを全て受け取ることができます。
■ 携帯でドメイン指定受信をしていますが、TRANS-MAILからの転送メールを受信できますか?
はい、受信できます。
携帯でドメイン指定受信をしている場合、差出人アドレスが指定したドメイン以外のメールは受信できなくなります。しかしTRANS-MAILの「Fromアドレスの書き換え」機能を使えば、転送メールの差出人をTRANS-MAILのアドレスに書き換えることできますので、携帯電話で受信を許可するドメインに、このドメインを指定してやれば、ドメイン指定をしつつ、TRANS-MAILからの転送メールは全て受け取ることができます。
■ 携帯から、TRANS-MAILのアドレスを差出人としたメールを送信できますか?
はい、TRANS-MAILで取得したアドレスを差出人としたメールを送信することができます。
  (例) TRANS-MAILで取得したアドレス:XXXX@mail-box.jp
     送信したい相手のアドレス    :YYYY@docomo.ne.jp
差出人アドレスが XXXX@mail-box.jp のメールを YYYY@docomo.ne.jp に送信するには
XXXX=YYYY*docomo.ne.jp@mail-box.jp というアドレスあてに送信します。
■ 携帯から、TRANS-MAILのアドレスを差出人としたメールを送信する機能で携帯宛てに送信しても届きません...
メールを受け取る携帯側でドメイン指定受信等の受信制限をしているとメールが届かない場合があります。
差出人アドレス XXXX@mail-box.jp(←TRANS-MAILで取得したアドレス)が、宛先の携帯電話で受信できることを確認した上で、この機能をお試しください。
■ モバイル返信やFromアドレス書き換え機能を使うと「差出人が不正です」という警告メールが届き送信できません

XXXX=YYYY*docomo.ne.jp@mail-box.jp という形式のアドレスへメールを送信できるのは、XXXX@mail-box.jpからの転送先として登録されている人(アドレス)だけです。それ以外の人(アドレス)から送信されてきたリクエストに対しては「差出人が不正です」という警告メールを送り返します。
XXXX@mail-box.jp から実際に転送を行わなくても転送設定に加えれば、そのアドレスから送信できるようになります。

■ 携帯電話に分割転送すると、分割されたメールが届く順番がばらばらです
メールはインターネットを使って届けられます。分割されたメールはそれぞれが別々にインターネット上を転送されていきます。従って必ずしも送信した順番どおりにメールが届くわけではありません。
■ 携帯電話に分割転送すると、途中が抜けてしまうのですが...
分割されたメールはそれぞれが別々にインターネット上を転送されていきます。途中経由するサーバーやネットワークの状態によって、メールが届くまでの時間にかなりの差が出る場合があります。携帯各社によっても違いますが、届くまでに10時間以上かかることもあるようです。お使いの携帯電話に、メールサーバーへのメール取得リクエスト機能があれば試してみてください。

SoftBank(Vodafone)
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■ Fromアドレス書き換え機能を使っても、ドメイン指定受信で拒否されてしまいます
SoftBankの受信時の設定で、返信先を「送信元が指定した返信先アドレス」にすると、受信できない場合があります。SoftBankの設定をご確認ください。
(SoftBankでこの設定を行うと、TRANS-MAILでの転送時にFromアドレスを書き換えても、返信先アドレスの設定があるメールは、SoftBank側で更に、Fromアドレスが、返信先アドレスとして設定されているアドレスに書き換えられますので、そのアドレスが受信許可リストにないと受信できません)
■ SoftBankに転送すると件名の前に(BCC)と表示されます
これはSoftBank側の仕様です。SoftBankではメールヘッダのToアドレスにSoftBank以外のアドレスが含まれていると、いわゆるBCCメールと判断してこのような表示を行うようです。特に心配する必要はありません。
■ 2008年10月1日の「S!メールのサービス仕様変更」はどのような影響がありますか?
ソフトバンクから2008年10月1日より「S!メールのサービス仕様変更」 を行う旨の発表がありました。
http://mb.softbank.jp/mb/information/details/smail.html

これによる予想される影響および当サービスの対応は次の通りです。

[影響の範囲]
分割モード 'Vodafone 3G MMS分割(284)' を指定してソフトバンクの3G携帯に分割転送をしているお客様

[影響の内容]
一時的に'Vodafone 3G MMS分割(284)' で分割転送しても無料受信にならなくります。
(なお、下記の対応後は従来より小さいサイズで転送されるようになります)

[当サービスの対応]
分割メールのサイズを新しい仕様にあわせたサイズに変更する予定ですが、最終的な動作確認は実際のソフトバンクの仕様変更後の環境で行うため、事前に対応の予定を明確にお答えするのは難しい状況です。従いまして、ソフトバンクの仕様変更と同時ではなく、少し遅れての対応となります。対応状況は2008年10月1日以降に、ウェブページにてお知らせいたします。

TU-KA
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■ 転送メールの差出人が自分のアドレスになってしまいます
ツーカーのスカイメッセージEメールで受信した場合に、差出人アドレスがお客様のアドレスになってしまう現象を確認しています(EZweb@MAILでは問題ないようです)。これはツーカー側の仕様の問題です。
転送設定(詳細)のReturn-Path設定にて、'転送メールのReturn-Pathを元のメールの送信者にする'に設定するとこの問題を回避できます。ただしこの設定をすると万一転送エラーが発生した場合には転送先アドレス等が記載されたエラーメールが メールの送信者に返されるようになりますので、設定にあたっては十分にご注意下さい。
■ null@trans-mail.net からのメールが届きます

ツーカーのスカイメッセージEメールへの転送では、一部のメールの差出人がnull@trans-mail.netとなる場合があります。
ツーカー側の仕様の問題に関連する技術的理由により、このような仕様になっています。
差出人がnull@trans-mail.netとして届くメールは、主にコンピューターが自動送信するメールですが、もしオリジナルの差出人アドレスの情報が必要なら、転送設定(詳細)画面の<差出人アドレス詳細設定>にて、オリジナル差出人の本文追加を「常に追加」としてください。メール本文に差出人の情報が追加されます。

■ 携帯電話に分割転送しても、分割番号がつきません
ツーカーのスカイメッセージEメールへの分割転送では、「ナンバリングの場所」に差出人を指定しても、差出人欄に分割番号がつがない現象を確認しています。これはツーカー側の仕様の問題です。
本文の最初に分割番号を入れてご利用ください。

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